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Política de Privacidade

Na TEMASIS CORRETORA E ADMINISTRADORA DE SEGUROS LTDA., privacidade e segurança são prioridades e nos comprometemos com a transparência do tratamento de dados pessoais dos nossos usuários/clientes. Por isso, esta presente Política de Privacidade estabelece como é feita a coleta, uso e transferência de informações de clientes ou outras pessoas que acessam ou usam nosso site.

Neste documento damos ciência aos usuários do site, clientes e parceiros da TEMASIS Corretora e Administradora de Seguros Ltda.,  sobre como suas informações classificadas como pessoais, serão coletadas, utilizadas e protegidas.

Ao utilizar nossos serviços, você entende que coletaremos e usaremos suas informações pessoais nas formas descritas nesta Política, sob as normas da Constituição Federal de 1988 (art. 5º, LXXIX; e o art. 22º, XXX – incluídos pela EC 115/2022), das normas de Proteção de Dados (LGPD, Lei Federal 13.709/2018), das disposições consumeristas da Lei Federal 8078/1990 e as demais normas do ordenamento jurídico brasileiro aplicáveis.

Visando facilitar a leitura e compreensão das disposições trazidas nesta Política de Privacidade (a “Política”), apresentamos algumas informações necessárias para tanto:

 

Quem tratará seus dados pessoais, sendo o controlador de suas informações?

A TEMASIS Corretora e Administradora de Seguros Ltda. realizará o tratamento e gestão dos dados fornecidos pelo usuário do site.

Quais dados pessoais serão tratados por meio desde ambiente?

Os dados tratados neste ambiente são aqueles fornecidos pelo usuário do site, no ato das solicitações das cotações, orçamentos ou simulações, bem como na contratação de seguros, de planos de previdência e de planos de saúde, assim como os dados coletados automaticamente pela TEMASIS Corretora e Administradora de Seguros Ltda. em seu site institucional, formulários, e-mails institucionais, ou páginas institucionais de aterrisagem, denominadas “landing pages”.

Por quanto tempo armazenamos seus dados?

Seus dados pessoais serão armazenados pela TEMASIS Corretora e Administradora de Seguros Ltda. enquanto forem considerados necessários para o fornecimento, operação, administração ou sustentabilidade dos serviços, assim como o cumprimento de quaisquer obrigações legais relacionadas.

Qual a finalidade dos seus dados e da gestão e tratamento dos mesmos?

Para fins de viabilizar as operações relacionadas a todos os processos de contratação, prestação de serviços e administração das apólices de seguro, planos de saúde ou planos de previdência, bem como assegurar as atividades imprescindíveis de comunicação e relacionamento com os usuários, por meio de diversos canais como telefone, website, páginas de aterrisagem, e-mails, aplicativos de mensagens, redes sociais, veículos de publicidade, ou outras ferramentas usadas pela TEMASIS Corretora e Administradora de Seguros Ltda. para amparar sua operação.

Com quem seus dados poderão ser compartilhados?

Seus dados poderão ser compartilhados com corretores ou corretoras de seguros parceiras, seguradoras ou resseguradoras, reguladores, administradores, auditores, fornecedores de ferramentas de software de seguros, consultores e prestadores de serviço de hospedagem de sites de internet, análise de dados, processamento de pagamentos, tecnologia da informação e outros serviços de infraestrutura, inspeção e avaliação de risco, gestores de redes sociais e de tráfego digital, envio de e-mails ou afins.

Quais são seus direitos como titular dos dados pessoais?

Confirmação de existência de tratamento, acesso, solicitação de correção e de exclusão, dentre outros.

Como o usuário do site e titular dos dados poderá entrar em contato com a TEMASIS Corretora e Administradora de Seguros Ltda. para exercer seus direitos?

O usuário e titular dos dados poderá entrar em contato por meio do endereço de E-mail: admin@temasisseguros.com.

Como os dados dos usuários serão mantidos seguros?

Para preservar a segurança das informações, a TEMASIS Corretora e Administradora de Seguros Ltda. atua promovendo contínua atualização e melhoria dos sistemas e ferramentas de segurança, e em conformidade com medidas e melhores práticas de segurança, disponíveis no mercado para gerenciamento criterioso dos dados.

A TEMASIS CORRETORA E ADMINISTRADORA DE SEGUROS LTDA., doravante denominada simplesmente como “TEMASIS”, inscrita no CNPJ/MF sob o nº 00.550.520/0001-78, no papel de Controladora de Dados, obriga-se ao disposto na presente Política de Privacidade.

 

1) Das Informações Pessoais – Quais dados utilizamos

A TEMASIS respeita e investe no respeito da sua privacidade. Qualquer informação que você nos forneça será tratada com o mais alto nível de cuidado e segurança, sendo utilizada apenas de acordo com os limites estabelecidos na lei e neste documento.

“Informações Pessoais” são informações que permitem que você seja identificado direta ou indiretamente. Informações pessoais pode incluir seu nome, endereço, telefone, celular (whatsapp), e-mail, endereço IP, histórico de crédito, número da carteira de identidade, número do cadastro de pessoa física, número do cartão de crédito ou débito, informações sobre sinistros ou apólices, informações sobre sua saúde, saldos financeiros, declaração de imposto de renda, e outras informações fiscais, assim como outros dados sobre você, ou qualquer projeto do qual participe (ou pretenda participar), cujas informações não sejam de conhecimento público e não estejam disponíveis em bancos de dados públicos.

Caso nos envie Informações Pessoais referentes a outras entidades, pessoas jurídicas ou pessoas físicas, você declara ter a autoridade para fazê-lo e declara ter obtido o consentimento necessário ou ter a legitimidade necessária para autorizar o uso de tais informações nos termos desta Política.

No processo de “contato” do site, para realizar a comunicação com a TEMASIS, podemos coletar o seu nome, telefone, e-mail, celular (whatsapp), CPF, CNPJ, por exemplo. Estas informações são necessárias para identificarmos você e viabilizarmos o contato esperado.

A TEMASIS poderá coletar as informações inseridas ativamente por você, Usuário, no momento do contato, e informações coletadas automaticamente , ao utilizar os nossos serviços, como, por exemplo, dados atrelados a sua conexão, tais como: endereço de IP, data, hora, dispositivo utilizado, dados de consumo e hábitos de utilização, dentre outras informações.

A TEMASIS poderá, adicionalmente e mediante solicitação e comunicação com você, por formas diversas, obter informações adicionais àquelas obtidas através do nosso site, necessárias para, direta ou indiretamente, realizar cotações, orçamentos, propostas de seguros ou emitir uma apólice de seguro ou um contrato de plano de saúde ou de plano de previdência.

Poderá haver, assim, o tratamento de dois tipos de dados pessoais:

(i) Aqueles fornecidos voluntariamente pelo próprio usuário;

A TEMASIS coleta todos os dados pessoais inseridos ou encaminhados ativamente pelo usuário ao preencher o formulário de contato no portal. São eles: Nome, sobrenome, endereço de e-mail, telefone, celular (whatsapp), CPF/CNPJ, documento de identidade, estado civil, data de nascimento, gênero, sites e perfis em redes sociais, etc. Dados adicionais poderão ser eventualmente solicitados ou fornecidos quando da utilização do portal.

Independentemente de quais dados pessoais são fornecidos ativamente pelo usuário, nós apenas faremos uso daqueles efetivamente relevantes e necessários para o alcance das finalidades declaradas; 

(ii) Aqueles coletados automaticamente pela TEMASIS

A TEMASIS. também coleta uma série de informações de modo automático, tais como: características do dispositivo de acesso, do navegador, IP (com data e hora), origem do IP, informações sobre cliques, páginas acessadas, termos de procura digitado em nossos ambientes, dentre outros. Para tal coleta, faz-se o uso de algumas tecnologias padrões, como ferramentas de análise da jornada e ações do consumidor dentro do site e landing pages da TEMASIS, cookies, pixel tags, beacons e local shared objects, que são utilizadas com o propósito de melhorar sua experiência de navegação em nossos serviços, de acordo com seus hábitos e suas preferências.

Sobre Dados Pessoais de Crianças e Adolescentes

No caso de ocorrer o tratamento de dados pessoais de indivíduos de até 12 anos, solicitaremos o consentimento específico e destacado do usuário ou dos pais e responsáveis deste, e/ou realizaremos o tratamento destas informações com base nas demais hipóteses autorizadoras trazidas pela Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – “LGPD”.

Sobre Dados Sensíveis:

A TEMASIS, para as finalidades gerais aqui dispostas, não lida normalmente com dados pessoais definidos como sensíveis pela LGPD, entendidos como aqueles relacionados: à origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico. Dessa forma, não temos a intenção de coletar ou processar dados pessoais sensíveis no curso normal de suas interações com nossos produtos ou serviços. Quando houver legitimo interesse ou for necessário processar seus dados pessoais sensíveis, por qualquer motivo, nós obteremos seu prévio, expresso e formal consentimento para qualquer processamento que for voluntário (por exemplo, para finalidades de marketing). Se processarmos seus dados pessoais sensíveis para outras finalidades, Nós nos apoiamos nas seguintes bases legais: detecção e prevenção de crime; e cumprimento da lei aplicável.

2) Como Podemos Usar as Informações Pessoais

A TEMASIS utiliza todas as informações coletadas via preenchimento de cadastro, inseridas neste site ou automaticamente para os seguintes fins:

· Para a emissão de apólices e endossos de seguros para você, pessoa ou entidade de seu interesse;

· Para a contratação de planos de saúde para você, pessoa ou entidade de seu interesse;

· Para a contratação de planos de previdência para você, pessoa ou entidade de seu interesse;

· Para enviar uma cotação, orçamento e políticas de preços, responder suas consultas, atender suas solicitações e realizar transações relacionadas às suas solicitações;

· Para processar sinistros;

· Para confirmar ou corrigir as informações que temos sobre você;

· Para nos ajudar a prevenir fraudes e outros crimes correlacionados;

· Para realização de pesquisas ou para enviá-lo estudos e levantamentos;

· Para enviá-lo informações que acreditamos ser do seu interesse;

· Para oferecer produtos e serviços que possam ser interessantes para seu negócio;

· Para personalizarmos sua experiência de uso dos Serviços;

· Para realizarmos estudos de mercado;

· Para viabilizar sua participação em eventuais sorteios, concursos ou promoções similares, e para administração de tais atividades. Estas atividades podem conter regras ou informações adicionais sobre uso e divulgação de Informações Pessoais a serem divulgadas em cada caso, sendo sugerida a leitura atenta das mesmas;

· Para entrarmos em contato por um número de telefone e/ou endereço de e-mail fornecido. Podemos entrar em contato com você pessoalmente, por mensagem de voz, através de equipamentos de discagem automática, por mensagens de texto (SMS), por e-mail, WhatsApp, ou por qualquer outro meio de comunicação que seu dispositivo seja capaz de receber, nos termos da lei, para o envio de informações, notificações e conteúdos importantes sobre o seguro, plano de saúde ou plano de previdência da TEMASIS e para fins comerciais razoáveis, incluindo fins relacionados a sua apólice e/ou contrato de plano de saúde ou de plano de previdência conosco;

· De outras formas permitidas ou requeridas por lei.

As informações dos usuários poderão ser usadas em demais serviços prestados diretamente pela TEMASIS, respeitadas as finalidades expostas ao Usuário e a autorização previamente concedida, quando houver a exigência legal de coleta desta.

A TEMASIS, em alguns casos, também pode tratar dados pessoais quando necessário para o cumprimento de obrigação legal ou regulatória ou exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral.

Além disso, a TEMASIS também poderá tratar dados pessoais com base em seu interesse legítimo, sempre no limite de sua expectativa, e nunca em prejuízo de seus interesses, direitos e liberdades fundamentais.

Adicionalmente, as informações coletadas poderão, mediante a coleta prévia de sua autorização, serem utilizadas para fins publicitários, como para o envio de comunicações, convite de eventos e/ou notícias que possam ser de seu interesse.

Caso você se sinta incomodado e não deseje mais receber quaisquer informativos publicitários da TEMASIS, você poderá, a qualquer momento, nos contatar por meio do canal admin@temasisseguros.com, manifestando a sua oposição.

3) Como As Informações Pessoais Podem Ser Divulgadas ou Compartilhadas

A TEMASIS está comprometida em apresentar novas soluções que aumentem o valor de seus produtos e serviços para oferecer aos seus Usuários oportunidades especiais de comercialização, tais como incentivos e promoções.

Para operacionalizar seus serviços, a TEMASIS poderá utilizar-se da parceria com diversas empresas localizadas no Brasil e no exterior, com quem suas informações poderão ser compartilhadas.

Poderemos compartilhar suas informações da seguinte forma:

· Para colaboradores, parceiros e/ou empresas contratadas pela TEMASIS que precisem de suas Informações Pessoais para fornecimento de produtos e serviços;

· Para empresas afiliadas ou coligadas com a TEMASIS, nos termos das leis aplicáveis;

· Para terceiros, com o objetivo de nos ajudar a gerenciar ou assessorar nosso negócio. Tais terceiros podem incluir, entre outros, corretores ou corretoras de seguros, seguradoras ou resseguradoras, reguladores, administradores e prestadores de serviço que ofereçam serviços, tais como análise de dados, processamento de pagamentos, tecnologia da informação e outros serviços de infraestrutura, inspeção e avaliação de risco, envio de e-mails e outros serviços;

· Para segurar organizações de apoio e agências de informação sobre consumidores. As Informações que compartilhamos com essas organizações podem ser armazenadas por elas ou divulgadas para terceiros;

· Por você mesmo, em murais, conversas, páginas de perfis, “blogs” e outros serviços que o permita publicar informações e conteúdos (incluindo, entre outros, os Serviços). Favor observar que todas as informações que você publicar ou divulgar por meio desses serviços se tornarão informações públicas, e estarão disponíveis para outras partes, incluindo o público geral. Pedimos que seja bastante cuidadoso na decisão de divulgar suas Informações Pessoais em nossos Serviços;

· Para terceiros, caso ocorra qualquer reorganização, fusão, venda, joint-venture, cessão, transmissão ou transferência de toda ou parte da nossa empresa, ativo ou capital (incluindo os relativos à falência ou processos semelhantes);

· Na forma que julgarmos necessária ou adequada:  (i) nos termos das leis aplicáveis, incluindo leis vigentes fora do seu país de residência; (ii) para atender exigências de processo judicial, administrativo ou arbitral; (iii) para cumprir decisão judicial, decisão regulatória ou decisão de autoridades competentes, incluindo autoridades fora do país de residência; (iv) para aplicar nossos termos e condições; (v) para proteger nossas operações; (vi) para proteger direitos, privacidade, segurança nossos, seus ou de terceiros; (vii) para detectar e prevenir fraude; e (viii) nos permitir usar as ações disponíveis ou limitar danos que venhamos a sofrer;

· Para gerenciar nossa infraestrutura e operações comerciais e cumprir com políticas e procedimentos internos, incluindo aqueles relacionados a auditoria, finanças e contabilidade, pagamentos em espécie, sistemas de Tecnologia da Informação, hospedagem de dados e site de internet, análise de dados, gestão de continuidade dos negócios e gerenciamento eletrônico de documentos;

· De outros modos permitidos por lei.

Adicionalmente, é possível que algumas das transferências indicadas acima ocorram fora do território brasileiro. Nestes casos, a TEMASIS se compromete a fazê-lo somente para países que proporcionem um grau de proteção aos seus dados pessoais, considerado como adequado ao previsto na legislação aplicável; ou mediante a adoção de garantias e salvaguardas como cláusulas específicas, cláusulas-padrão, normas corporativas globais, entre outras; bem como mediante a prévia coleta do seu consentimento específico ou a observância das demais hipóteses autorizadas por lei.

4) Como Podemos Coletar Outras Informações

Nós e nossos prestadores de serviços terceirizados podemos coletar Outras Informações de diversas formas, incluindo, entre outros:

· Por meio do navegador ou do dispositivo: Algumas informações são coletadas pela maior parte dos navegadores ou automaticamente por meio de dispositivos de acesso à internet, como o tipo de computador, tipo de dispositivo móvel, resolução da tela, nome e versão do sistema operacional, modelo e fabricante do dispositivo, idioma, tipo e versão do navegador de Internet que está utilizando. Podemos utilizar essas informações para assegurar que os serviços funcionem adequadamente.

· Quando trafegar em nossos websites e fornecer informações como CPF/CNPJ, você autoriza a TEMASIS a consultar e manter informações adicionais de base de dados de domínios públicos como Serasa e Receita Federal Brasileira, por exemplo.

· Uso de pixel tags e outras tecnologias similares: Pixel tags (também conhecidos como Web beacons e GIFs invisíveis) podem ser utilizados em conexão com alguns Serviços para rastrear ações de usuários dos Serviços (incluindo destinatários de e-mails), medir o sucesso das nossas campanhas de marketing e coletar dados estatísticos sobre o uso dos Serviços e taxas de resposta, e ainda para outros fins não especificados. Podemos contratar empresas de publicidade, para obter relatórios sobre os anúncios da TEMASIS em toda a Internet. Para isso, essas empresas utilizam cookies, pixel tags e outras tecnologias para coletar informações sobre a sua utilização, ou sobre a utilização de outros usuários, do nosso site e de sites de terceiros. A TEMASIS não é responsável por pixel tags, cookies e outras tecnologias similares utilizadas por terceiros.

· Quando fornecidas por você: Informações como sua localização, assim como outras informações, como meios de comunicação preferidos, são coletadas quando você fornece essas informações voluntariamente. Exceto quando combinadas com as Informações Pessoais, essas informações não revelam a sua identidade ou a identidade de qualquer outro usuário dos Serviços.

· Uso de cookies: Informações sobre o seu uso dos Serviços podem ser coletadas por terceiros, por meio de cookies. Cookies são informações armazenadas diretamente no computador que você está utilizando. Os cookies, as preferências de idioma, e outros dados de tráfego anônimos. Nos permitem a coleta de informações tais como o tipo de navegador, o tempo dispendido nos Serviços, as páginas visitadas e nossos prestadores de serviço utilizamos informações para proteção de segurança, para facilitar a navegação, exibir informações de modo mais eficiente, e personalizar sua experiência ao utilizar nossos Serviços, assim como para rastreamento online. Também coletamos informações estatísticas sobre o uso dos nossos Serviços para aprimoramento contínuo do nosso design e funcionalidade, para entender como os Serviços são utilizados e para auxiliá-lo a solucionar questões relativas aos Serviços.

Sobre o uso de Cookies, arquivos de registros (logs) e similares

Cookies são pequenos arquivos de texto que podem ser colocados no seu computador ou dispositivo portátil por sites ou serviços na web que Você utiliza. São utilizados para garantir o bom funcionamento de sites e demais serviços online, assim como para fornecer informações aos proprietários do site ou serviço online.

Cookies são utilizados para melhorar o uso e a funcionalidade dos sites e demais serviços na web compatíveis da TEMASIS e entender melhor como nossos visitantes utilizam os nosso site e serviços online, bem como as ferramentas e serviços por eles oferecidos. Os Cookies nos facilitam o processo de adaptar o site da TEMASIS às suas necessidades pessoais, facilitando sempre que possível o seu uso, receber feedback da satisfação dos nossos consumidores.

Em geral, os cookies utilizados no website podem ser divididos de acordo com as seguintes categorias:

· Cookies de sessão: Cookies de uso temporário, que são excluídos no momento em que você fecha o seu navegador. Quando você reinicia o seu navegador e volta para o site que criou o cookie, esse site trata Você como um novo visitante.

· Cookies persistentes: Cookies que permanecem no seu navegador até Você deletá-los manualmente ou até o seu navegador deletá-los de acordo com o período de duração estabelecido pelo cookie. Esses Cookies reconhecerão seu retorno como visitante a um site ou serviço da TEMASIS.

· Cookies necessários: São Cookies estritamente necessários para a operação de um site ou serviço compatível da TEMASIS. Eles permitem que você navegue pelo site e use nossos recursos.

· Cookies analíticos: São os cookies nos ajudam a entender como os visitantes interagem com as páginas da TEMASIS, fornecendo informações sobre as áreas visitadas, o tempo de visita ao site e quaisquer problemas encontrados, como mensagens de erro.

· Cookies funcionais e preferenciais: Os cookies permitem que as páginas da TEMASIS se lembrem de suas escolhas, para proporcionar uma experiência personalizada. Também, possibilitam que os Usuários assistam a vídeos e utilizem ferramentas sociais, campos para comentários, dentre outros.

· Cookies de Marketing: Cookies utilizados para fornecer mais conteúdo relevante e do interesse dos usuários. Podem ser utilizados para apresentar publicidade com um maior direcionamento ou limitar o número a que esta é veiculada, nas páginas da TEMASIS. Também, permitem a medição da eficácia de uma campanha publicitária lançada.

· Cookies que nos mandam informações sobre Você: nós colocamos esse tipo de Cookies em um site ou serviço compatível da TEMASIS e este tipo de Cookie só pode ser lido por nosso site e serviços compatíveis.

· Cookies de redes sociais: Cookies utilizados quando você partilha informação nas redes sociais, ou de alguma forma tem acesso aos nossos conteúdos através das redes sociais, como Facebook, Instagram ou outros.

Os sites e serviços compatíveis da TEMASIS também podem usar outras tecnologias de rastreamento similares a Cookies, que podem coletar informações tais como endereços IP, arquivos de registro e sinalizadores da web, dentre outras. Esses dados também são utilizados para nos ajudar a adaptar os sites e demais serviços compatíveis da TEMASIS às suas necessidades pessoais.

Para utilização da ferramenta de cookies, a TEMASIS solicitará ao Usuário a sua autorização, quando do primeiro acesso ao portal.

Vale ressaltar que cabe a você assegurar que as configurações do seu computador ou dispositivo portátil reflitam se você consente em aceitar cookies ou não.

A maioria dos navegadores permite que você estabeleça regras para avisá-lo antes de aceitar cookies ou simplesmente recusá-los. Você não precisa ter cookies habilitados para usar ou navegar a maior parte do site e serviços online da TEMASIS. Entretanto, neste caso, não podemos assegurar que você vai conseguir acessar todos os seus recursos.

Recomendamos que você veja no botão “ajuda” no seu navegador como realizar esse tipo de configuração. Lembre-se que se você usar navegadores, ou mesmo computadores e/ou dispositivos portáteis diferentes em locais diferentes, você precisará se assegurar de que cada dispositivo e navegador esteja ajustado para suas preferências pessoais de cookies.

Ressaltamos que a aceitação dos cookies classificados como necessários são essenciais para o normal funcionamento deste website, sendo que a oposição a utilização desta ferramenta poderá levar a direta e imediata inutilização dos serviços aqui disponíveis.

5) Protegendo Informações Pessoais

Qualquer informação fornecida pelo usuário será coletada e guardada de acordo com os mais rígidos padrões de segurança. Para isso, são adotadas diversos cuidados, em observância às diretrizes sobre padrões de segurança estabelecidas nas legislações e regulamentações aplicáveis.

a) A TEMASIS utiliza os mais recentes métodos e equipamentos disponíveis no mercado para criptografar e anonimizar os seus dados pessoais, quando necessário. A criptografia nos permite proteger os seus dados antes de serem transmitidos pela Internet. Técnicas de criptografia avançadas tornam estas informações ilegíveis e impedem que outras pessoas as visualizem antes de chegarem ao nosso servidor;

b) A TEMASIS possui proteção contra acesso não autorizado a seus sistemas;

c) A TEMASIS somente autoriza o acesso de pessoas específicas ao local onde são armazenadas as suas informações pessoais, desde que este acesso seja essencial ao desenvolvimento da atividade pretendida;

d) A TEMASIS garante que aqueles agentes, funcionários internos ou parceiros externos que realizarem o tratamento de dados pessoais deverão se comprometer a manter o sigilo absoluto das informações acessadas, bem como de adotar as melhores práticas para manuseio destas informações, conforme determinado nas políticas e procedimentos externos;

e) A TEMASIS realiza o backup regularmente no site. A atividade do site é verificada de forma consistente para proteger as informações que você fornece. Sistemas sofisticados de proteção são utilizados e a atividade em nosso Site é monitorada.

Além dos esforços técnicos, a TEMASIS também adota medidas institucionais visando a proteção de dados pessoais, de modo que mantém programa de governança em privacidade aplicado às suas atividades e estrutura de governança, constantemente atualizado.

O acesso às informações coletadas é restrito aos colaboradores e pessoas autorizadas. Aqueles que se utilizarem indevidamente dessas informações, em violação desta Política, estarão sujeitos a sanções administrativas, disciplinares e legais cabíveis.

Investimos em ferramentas sofisticadas e buscamos adotar as medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteção das Informações Pessoais na nossa empresa. Infelizmente, nenhuma transmissão ou sistema de armazenamento de dados tem a garantia de serem 100% seguros, de modo que a TEMASIS não pode garantir integralmente que todas as informações que recebe e/ou envia não sejam alvo de acessos não autorizados praticados por meio de métodos desenvolvidos para obter informações de forma indevida, como falhas técnicas, vírus ou invasões do banco de dados do Site. Caso tenha motivos para acreditar que sua interação conosco tenha deixado de ser segura, favor nos notificar imediatamente pelo endereço admin@temasisseguros.com.

Na remota hipótese de incidência de episódios desta natureza, a TEMASIS garante o pleno esforço para remediar as consequências do evento.

A TEMASIS não se responsabiliza por qualquer outro site que possa ser acessado a partir do nosso, não havendo qualquer vínculo entre tais endereços.

6) Uso dos Serviços por Menores de Idade

Os Serviços da TEMASIS não se destinam a pessoas com menos de 18 (dezoito) anos e pedimos que tais pessoas não forneçam informações pessoais por meio do nosso site.

7) Os Direitos dos Usuários

Em cumprimento da regulamentação aplicável, no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais, a TEMASIS respeita e garante ao usuário, a possibilidade de apresentar solicitações baseadas nos seguintes direitos:

1. Confirmação da existência de tratamento;

2. Acesso aos dados;

3. Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

4. Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei;

5. Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa pelo Usuário;

6. Eliminação dos dados tratados com consentimento do Usuário;

7. Obtenção de informações sobre as entidades públicas ou privadas com as quais a TEMASIS compartilhou os seus dados;

8. Informação sobre a possibilidade de o Usuário não fornecer o consentimento, bem como de ser informado sobre as consequências em caso de negativa;

9. Revogação do consentimento.

Os direitos acima expostos poderão ser exercidos diretamente pelo usuário, a partir do envio de requisição para nossa Encarregada de Proteção de Dados – Ana Rodrigues, para posterior avaliação e adoção de das providências necessárias. O canal para recebimento de solicitações desta natureza é o admin@temasisseguros.com.

Eventual solicitação de exclusão de informações essenciais para a gestão de seu cadastro junto à TEMASIS implicará no término de sua relação contratual, com o consequente cancelamento dos serviços então prestados.

8) Alterações em nossa Política de Privacidade

Sempre que a TEMASIS decidir mudar a forma que tratamos seus dados pessoais, esta política será atualizada. Nos reservamos o direito de fazer alterações às nossas práticas e a esta política a qualquer tempo, desde que mantida a conformidade com a legislação vigente.

Recomendamos que você a acesse frequentemente, ou sempre que tiver dúvidas, para ver quaisquer atualizações ou mudanças à nossa Política de Privacidade.

9) Como entrar em contato

Você pode entrar em contato para:

· Fazer perguntas ou comentários sobre esta Política e nossas práticas de privacidade e proteção de Dados Pessoais;

· Fazer uma reclamação;

· Confirmação da existência de tratamento de seus dados pessoais;

· Obter informações sobre como acessar seus dados pessoais;

· Realizar a correção de dados pessoais incompletos, inexatos ou desatualizados;

· Obter informações sobre a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto na legislação vigente;

· Obter informações sobre a portabilidade dos seus dados pessoais a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa, em conformidade com a legislação vigente;

· Solicitar a eliminação dos dados pessoais tratados com o seu consentimento, excetuando-se as hipóteses previstas na legislação vigente;

· Solicitar detalhes das entidades públicas e privadas com as quais realizamos o compartilhamento de seus dados pessoais;

· Obter informações sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências dessa negativa;

· Realizar a revogação do consentimento para o tratamento dos seus Dados Pessoais, excetuando-se as hipóteses previstas na legislação vigente;

· Demais direitos do titular dos dados pessoais, conforme legislação vigente.

Para isso, solicitamos que você entre em contato conosco usando os seguintes canais:

– Por meio do formulário de mensagens disponível no site em www.temasisseguros.com/inicio/#faleconosco

– Por meio de e-mail para Ana Rodrigues, no endereço eletrônico admin@temasisseguros.com, destacando no assunto “Política de Privacidade e Gestão de Dados”

– Por telefone: +55 21 2146-1222

A TEMASIS receberá, investigará e responderá, dentro de um prazo considerado razoável, qualquer solicitação ou reclamação sobre a forma como Nós tratamos seus Dados Pessoais, incluindo reclamações sobre desrespeito aos seus direitos sob as leis de privacidade e proteção de Dados Pessoais vigentes.

10) Legislação e Foro

Esta Política será interpretada segundo a legislação brasileira, no idioma português, especialmente pela Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – “LGPD”.

Fica eleito o Foro da Comarca da Cidade do Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, para o julgamento de quaisquer questões ou litígios decorrentes da presente política, renunciando as partes a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

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